カテゴリー：部下指導のヒント
部下指導関連（コーチングスキルや管理者の発想技法等）の資料をダウンロードできます。菅野労務ＦＰ事務所・菅野哲正が過去のセミナー等で利用した資料をお届けします。生保機関長時代に作成したものが多いです。各年度のレポートをさらに分類分けしています。
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従業員個別面談における成功例と失敗例の差
2010年05月07日
今月の経営レポートは、従業員個別面談における成功例と失敗例の差についてのレポートを作成しました。合理的なルールで運営される、すなわち就業規則が整備されている組織に信頼が寄せられることをご理解いただき、人材活用につながるマネジメントにお役立て下さい。
自主性を捉え直す必要がある小さな仕事の多い現代
2010年02月06日
今月の経営レポートは、従業員の自主性の意味をテーマにしました。小さな仕事が増え、いちいち管理ができなくなると、自主性は勝手な行動にも繋がりやすいのです。そんな現代環境の中で、従業員の“自主性”は、どのようにとらえ、どのように養えばよいのでしょうか。ある経営者の事例から、改めて“自主性”を見直したマネジメント・レポートを、ご用意しました。
組織への帰属意識を高める秘策は役割の明確化
2010年01月06日
今月の経営マネジメント・レポートは、従業員の帰属意識をテーマにしました。従業員の帰属意識が薄れているのには、薄れる理由があるからで、その理由の最たるものは従業員が自分の居場所を見付けにくい職場環境にあるという指摘もあります。従業員は意外な要因で自分の居場所を見失い、同時に、意外なところで、それを再発見するものだという気もしています。
背中を見て育つ から考察する準備と後始末
2009年12月03日
今月のレポートは、改めて言い古された言葉の意味とその変化を考えてみました。「俺の背中を見て育て！」という言葉について、“準備”と“後始末”という観点から、考えさせられる事象に出会ったからです。「俺の背中を見て育て！」という言葉が聞かれなくなったかを考えると、世の中、あるいは経営のあり方の新たな視点に光を当ててくれるようにも思えました。
“日常的に行える訓練”こそが人材の基本能力を高める！
2009年10月02日
人材が自分の責任を“当たり前に果たす”ための能力には、“知識”だけではなく“意識”が重要だと言われます。“分かって(知って)いてもできない”ことが、実際の現場には少なくないからです。“意識”に働きかける教育とは、現実にはどのようなものなのでしょうか。また、人材を鍛えるためにある、３つの入り口とは？
プロ意識に欠ける“自分流”人材との効果的な接し方
2009年08月02日
一見“異人種”に見える人材への対処法を考えてみました。現場での人材の“常識外れ”行為が、信用や業績自体を害する傾向は否めません。しかし、そうした“常識外れ”の言動にも、それなりの理由があるとしたら、そんな人材の“気持ち”が理解できるとともに、適切な“接し方”も見えて来るように思えるからです。
事実を見通す知恵を生むために（報連相事例から）
2009年04月12日
言葉の背景には、想像以上に様々なケースが考えられるのです。裏にある様々なケースの中に事実があると考えなければ、決して事実は見えて来ないものです。人は面倒や嫌われることをいやがって表面を取り繕うからです。つまり事実把握とは“表面的な言葉に左右されないことでもあるわけです。逆に疑う心を忘れなければ、そこに必ず事実を見通す知恵が生まれると言うべきかも知れません。
勘違い人材への個人指導を脱した抜本的対処法とは
2009年03月05日
今月のレポートは、人材の指導視点に踏み込むことにしました。指導法には様々な考え方があり、有益な方法も多々ありますが、“従業員のためを思えば思うほど、従業員からは感謝も歓迎もされない”傾向がないとは言えません。そんな“行き違い感”にスポットを当て、その原因が何で、どう対処すべきなのかを事例的にとり上げています。
成長感覚ギャップに負けない人材指導法とは？
2008年12月05日
今月のレポートは、“成長”という言葉の受けとめ方のギャップを考えてみました。それは“成長”という言葉で、何か新しいことに取り組む“自分”ばかりをイメージして、今現在取り組んでいる仕事で“まずは一人前になろう”という考え方が、現代ではすっかり薄れてしまったように感じるからです。今どのように“現場人材と成長感覚を共有する”べきなのか・・・ そんなテーマに取り組んだ次第です。
適度のショックで意識を変える？
2008年07月01日
今月のマネジメント・レポートは、ちょっとした意識の変化で、人の行動は変わり得るという事例を取り上げました。しかも、行動につながる意識変化は、時間をかけた教育や多大な指導ばかりではなく、ちょっとしたショックによっても引き起こされるものでもあるようです。人材が『これではいけない』と気付く瞬間をストーリー化してみました。
組織に適切な「 指針 」を示すキーワード
2008年06月08日
今月のレポートは、従業員の「イエスマン」化の問題を取り上げました。適切な「指針」を示すキーワードを題材に、活力に乏しいイエスマン集団に対してどんな手立てが必要なのか、価値観が多様な時代の組織マネジメントについて言及してみました。最近話題になった客の食べ残しを使い回した料亭事件がある一方で、同じように食材節約を考える上で、もっと適正な工夫ができた料亭の話を聞いたからです。
人材教育に悩んだ時は３つの関係視点から見直す
2008年05月11日
今月のマネジメント・レポートは、成長の原点を担う従業員教育の問題点をとり上げました。教育はうまく行ったが、それで従業員が自信を深めて独立したという問題から教育がなかなかうまく行かない、あるいは今風の人材にはどんな教育をすればよいのかイメージが湧かないというものまで、様々な広がりがあるように感じます。ただ、そんな問題でも焦点を絞れば、全容が徐々に見えて来ることもあるようなのです。
「叱る」に代わる「３つの指導原則」
2008年02月05日
今月のレポートは、先月号の解決編として、自己革新なしには生き残れない時代の“叱る”に代わる“３つの指導原則”というタイトルで作成しています。時代の風潮に丁寧に対応するというコメントも付記しました。従業員問題が、自社だけの課題ではなく、社会的風潮にさらされているテーマだと感じているからです。
事業成長に欠かせない人材の自己革新
2008年01月07日
今月のレポートは、“従業員の自己革新”をとり上げてみました。従業員のあり方は、信用や業績を直接左右することが少なくありません。しかし、叱られることに慣れていない若手や中堅は、昔の人材のような鍛え方では革新に向かわないようなのです。このテーマは非常に大きいため、レポートを今月と来月の２回に分けて、ご提供させていただきます。
今改めて考える人材の採用と育成
2007年10月05日
今月のレポートは、《世の中の“変化の波”に乗るシリーズ》の第９号として、特に“人材採用”に関し、ユニークな見解をご紹介したいと思います。人材の採用や育成は、組織の永遠のテーマとも言えますが、一般の組織論や採用戦略では語り切れない“中堅中小企業独特の価値観”が、もっと前面に出てもよいのではないかと感じるからです。
人材の段階分け問題発見型指導法
2007年05月08日
今月のレポートは《世の中の動きを捉えて“身近な”課題から解決するシリーズ》第11号として、人材指導の基本的考え方についての事例をご紹介します。教育は古くて新しい課題ですが、人材の“買い手市場”が”売り手市場”に変わりつつある今、従業員の皆様の意識が変わってしまう前に、”人材指導”を基本的な部分で見直しておくことが、非常に大切だと感じるからです。
心のケアがなぜ必要なのかを考える
2007年04月05日
今月のレポートは《世の中の動きを捉えて“身近な”課題から解決するシリーズ》第10号として、一般に“引きこもり”と呼ばれる社内人材の心の問題を“閉じこもり症”という命名の下で、独自に考えてみました。過剰ストレス社会（刺激過剰）の現代では、走り過ぎたランナーが筋肉マッサージを受けるように、心のケアが必要ですが、心の問題は取り扱いを間違うと、大きな問題に発展する懸念も含んでいます。
社会人としてのモラルについて
2006年12月18日
社会人として常識が欠落している人や、人の心を傷付けても平気な人は、地位や年齢に関係なく、どこにでもいます。人間関係のトラブルから身を守る一番の方法は「人を頼らないこと」です。どうしても頼りたかったら、情に流されず「相手をしっかり選ぶこと」です。
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